Условия эксплуатации

Правила использования портала VisitJurmala.lv

Достоверность информации

Мы работаем над тем, чтобы вся информация на visitjurmala.lv была максимально актуальной и соответствовала действительности. Однако вы должны самостоятельно удостовериться в точности информации, перед тем, как полагаться на нее. Мы не гарантируем, что информация точна, не устарела и является полной, а также не берем на себя ответственность за убытки, возникшие вследствие неточной информации.
Рекомендуем проверить информацию у конкретного лица, оказывающего туристические услуги (объекта, гостиницы, учреждения питания и др.) и/или организатора мероприятия.
 

Доступность

Юрмальская городская дума может частично или полностью удалить, изменить, дополнить информацию на портале visitjurmala.lv без предварительного предупреждения.

Юрмальская городская дума не может гарантировать, что интернет-сайт visitjurmala.lv будет доступен 24/7. В связи с техническими проблемами и/или обновлением, может быть кратковременно затруднен доступ к сайту. Юрмальская городская дума не отвечает за убытки, возникшие из-за отсутствия доступа к сайту.
 

Авторские права

Авторские права на размещенный на портале visitjurmala.lv контент (в том числе оригинальные тексты, фотографии, элементы дизайна, графика, видео и др.) принадлежат Юрмальской городской думе или третьим лицам, давшим разрешение на публикацию контента на visitjurmala.lv.

Запрещается переопубликовывать, продавать, копировать, адаптировать и т.д. любой контент visitjurmala.lv без разрешения Юрмальской городской думы.

Юрмальская городская дума разрешает использовать интернет-сайт visitjurmala.lv   и переопубликовывать материалы для личных, некоммерческих и информационных целей.
 

Товарные знаки

Символика Юрмалы является товарным знаком, зарегистрированным Юрмальской городской думой. Его нельзя копировать, переопубликовывать, подражать ему, преобразовывать и иным образом полностью или частично использовать, без разрешения Юрмальской городской думы.

На visitjurmala.lv размещены также товарные знаки партнеров, которые нельзя копировать, переопубликовывать, подражать им, преобразовывать и иным образом полностью или частично использовать, без разрешения владельца соответствующего товарного знака.
 

Гиперссылки

На visitjurmala.lv размещены гиперссылки на ресурсы третьих сторон – интернет-сайты, приложения, информационные материалы и т.д. Юрмальская городская дума не несет ответственности за дизайн этих веб-сайтов, актуальность контента и достоверность информации. Ответственность за переход по внешним ссылкам возлагается на пользователя.
 

Политика конфиденциальности

Юрмальская городская дума взяла на себя обязательства по  защите вашей конфиденциальности и реализует их. Политика конфиденциальности поясняет наши способы обработки данных,  а также то,  в каком виде ваши личные данные собираются и используются.
 

Защита личных данных

Политика конфиденциальности в отношении защиты личных данных базируется на Регламенте Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 года (ES) Nr. 2016/679 (далее в тексте — Регламент);  https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LV/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Законе об обработке данных физических лиц.  https://m.likumi.lv/doc.php?id=300099
 

Цели сбора, хранения и обработки данных

Ваши данные собираются для того, чтобы:

персонализировать ваш доступ к системе;
дать возможность Юрмальской городской думе ответить на ваши вопросы и предоставить вам информацию;
подготовить анонимную статистику об использовании интернет-сайта;
оказать услуги;
проанализировать характеристики наших клиентов, чтобы понять их потребности: это необходимо для разработки новых продуктов и услуг, а также для нужд маркетинговой коммуникации.

Юрмальская городская дума, ее работники и подрядчики используют данные только для  вышеупомянутых целей и  улучшения качества услуг.
 

Ответственный за обработку ваших данных

Заведующим данных, который отвечает за их обработку,  является Юрмальская городская дума. Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся обработки ваших личных данных, вы можете отправить электронный запрос на почту personasdati@jurmala.lv.

Сотрудники Юрмальской городской думы, имеющие доступ к личной информации, обязаны обеспечивать защиту этой информации в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности: например, не использовать ее для иных целей, а только для предоставления услуг, которые требуются клиентам.

Доступ к данным могут получить только специально назначенные сотрудники Юрмальской городской думы, имеющие соответствующие полномочия: используя для этого свой ID и личный пароль для входа в соответствующие системы.
 

Данные, собранные нами
 

Срок хранения данных

Мы храним личную информацию, сведения о клиенте и бизнес-информацию, так долго, сколько требуется для того, чтобы:

связаться с вами после поданного вами запроса;
администрировать ваши пожелания и требования, которые вы запрашиваете  в соответствии с данной политикой конфиденциальности.
 

Возможность доступа к своим данным, проверка достоверности и коррекция
 

Вы имеете право запрашивать копию ваших личных данных в любое время, проверять правильность хранимой информации и/или исправлять или обновлять ее. Вы также можете попросить полностью удалить вашу персональную информацию, если у вас в данный момент нет активных запросов.

Мы прилагаем все коммерчески обоснованные усилия, чтобы обеспечить вам необходимый доступ к любой вашей личной информации, которую мы предоставим в течение 30 дней с момента поступления вашего запроса.
Вы можете в любое время отменить подписку на е-мэйл рассылку, отправив запрос на адрес info@jurmala.lv или отписавшись по ссылке, доступной в отправленных вам сообщениях.
Чтобы защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность, мы проведем идентификацию вашей личности перед тем, как предоставить информацию о запрошенных  личных данных.
 

В случае вопросов или жалоб

Если вы хотите получить доступ, удалить (в отдельных случаях) или исправить вашу личную информацию, просим связаться с заведующим данными, который отвечает за их обработку. Адрес электронной почты: pasts@jurmala.lv.
В случае жалоб и конфликтов пишите специалисту по защите данных Юрмальской городской думы (электронная почта: personasdati@jurmala.lv).

Если вы подадите жалобу, связанную с конфиденциальностью, мы зарегистрируем ваше имя и/или наименование организации, имя, электронную почту и место нахождения лица, связанного с жалобой, а также информацию, на основании которой предъявлены претензии. Мы используем предоставленную информацию, чтобы рассмотреть вашу жалобу и отправить вам ответ, как только претензия будет рассмотрена.
 

Политика cookie-файлов

«Cookie» — это небольшой файл, который интернет-сайт сохраняет на вашем компьютере или на мобильном устройстве, когда вы посещаете ресурс. Cookie-файл позволяет серверу обобщать информацию вашего браузера: таким образом вам не требуется вводить данные заново, когда вы возвращаетесь на веб-сайт или переходите с одной страницы на другую. Подробную информацию о том, как работают cookie-файлы, можно посмотреть на www.cookieCentral.com.
 

Использование cookie-файлов

Наш веб-сайт использует cookie-файлы для улучшения качества предлагаемых услуг. Мы используем сеансовые куки, постоянные cookie-файлы и сторонние (партнерские) cookie-файлы для того, чтобы:

опознавать новых или прежних клиентов;
запомнить настройки и предпочтения вашего экрана: такие, например,  как контрастность или размеры шрифта;
запомнить, что вы уже участвовали в опросе во «всплывающем окне», чтобы не предлагать вам его вновь;
запомнить, что вы разрешили (или нет) использовать cookie-файлы нашего веб-сайта;
запомнить, что вы закрыли (или нет) окно для скачивания мобильного приложения;
запомнить, что вы уже подписались на рассылку новостей во «всплывающем окне» (чтобы не просить вас вновь подписаться);
собирать достоверную информацию об использовании веб-сайта, позволяющую определить, насколько хорошо ресурс соответствует потребностям пользователей и улучшать его;
анализировать, какие страницы вы посещаете и какие инструменты конфиденциальности потребителя вы используете.

Включение сookie-файлов не является обязательным для осуществления основных функций веб-сайта, но это делает его использование более удобным. Вы можете удалить или блокировать сookie-файлы в любой момент: однако, если вы это сделаете, некоторые функции сайта могут работать не так хорошо, как это было изначально задумано.
Пожалуйста имейте в виду, что некоторые cookie-файлы могут размещаться сторонними провайдерами, выполняющими отдельные функции для нужд нашего сайта. 
 

Личные данные и их передача

Связанная с сookie-файлами информация не используется для того, чтобы идентифицировать вас лично и собранные данные хранятся под нашим контролем. Cookie-файлы не используются для иных целей, помимо вышеупомянутых. 
 

Механизмы контроля  cookie-файлов

При желании вы можете контролировать и/или удалять cookie-файлы. Можно удалить или заблокировать все cookie, которые уже есть на вашем компьютере, но если вы это сделаете, некоторые функции сайта могут не работать так, как предполагалось и потребуется вручную изменять отдельные настройки при каждом посещении сайта.

Вы можете согласиться или отказаться от использования cookie-файлов на этом сайте, выбрав один из следующих возможностей: я соглашаюсь использовать cookie-файлы/я информирован/-а, что некоторые куки необходимы для функционирования ресурса, но не соглашаюсь использовать cookie-файлы, которые собирают другие сведения (*).

* Вы можете отказаться от использования постоянных cookie-файлов, которые не являются обязательными.